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Será um prazer atendê-lo! - Como a Tecnologia Voip funciona? - Como posso instalar a solução Voip? - O Voip interfere no meu acesso à internet? - Qual o consumo médio de banda quando estou usando o Voip? - Como é a qualidade de voz por IP? - Como vejo o extrato de minhas ligações? - Como é o sistema de pagamento do Voip? - Quais são as vantagens da tecnologia Voip? - Como habilito o sistema VOIP na minha empresa? Como a Tecnologia Voip funciona? No sistema Voip os pacotes de voz analógicos provenientes de aparelhos telefônicos e PABX são convertidos e compactados em pacotes digitais, para serem transmitidos através de uma rede de dados privado ou através de uma rede pública (Internet). Ao atingir seu destino, esses pacotes são descompactados e convertidos novamente em pacotes de voz analógicos e entregues a um aparelho telefônico. Como posso instalar a solução Voip? O Voip faz um estudo da rede, da qualidade da internet, da capacidade do PABX (a instalação nele será feita pela empresa especializada do cliente) e por fim da utilização de ligações interurbanas e internacionais de seus clientes e, através dessa prévia análise será calculado o número de linhas VOIP necessárias para atender à demanda de suas ligações. Através desta análise o Voip envia uma proposta para a instalação dos serviços de voz sobre IP. O Voip interfere no meu acesso à internet? Com o baixo consumo de banda de uma linha de voz por IP não é para ocorrer uma interferência perceptível na rede do cliente. Naturalmente isso depende da quantidade de linhas, da largura de banda disponível e da utilização da rede do cliente. Em todas as circunstâncias, nossos técnicos estarão à disposição para análise e acompanhamento dos desempenhos do sistema auxiliando com soluções que possam garantir a melhor condição de uso. Qual o consumo médio de banda quando estou usando o Voip? Em média, cerca de 20 a 30kbps por linha de voz. O aconselhamento na utilização de uma conexão mínima de 128kbps deve-se por conta de um parâmetro chamado "latência" que refere-se ao tempo que os pacotes de dados demoram para percorrer trechos da rede, latência esta que costuma ser menor em conexões mais largas. Como é a qualidade de voz por IP? Em condições ideais pode ser superior a uma chamada por linha telefônica convencional e normalmente melhor que de um telefone celular. Porém, a qualidade do serviço está diretamente ligada a sua qualidade na conexão a Internet. Tendo uma boa conexão, na prática você não perceberá diferença. Se a conexão com a internet tiver pouca disponibilidade de banda, latência ou perda no envio e recebimento dos pacotes de dados, você poderá ter uma diminuição na qualidade de suas ligações (eco, som com modificação no timbre, intercortado ou com demora). Como vejo o extrato de minhas ligações? Para acompanhar seus gastos, você tem a vantagem de verificar "on line" todo o detalhamento das suas chamadas. Ou seja, você poderá ver o detalhamento no nosso site na área de clientes, facilitando o seu controle mensal. Como é o sistema de pagamento do Voip? O Voip tem outro diferencial no formato PRÉ-PAGO, ou seja, poderá administrar melhor o custo sobre as ligaçoes sem receber o "susto" no final do mês com a conta alta, já que poderá controlar exatamente o valor que pretende gastar. Quais são as vantagens da tecnologia Voip? . Redução drástica de custos para ligações interurbanas e internacionais; . Tarifas bem inferiores às das concessionárias tradicionais; . Eficiência em comunicação com custo acessível; . Fácil implantação dos equipamentos VoIP; . Segurança e privacidade; . Qualidade de voz equivalente ao da telefonia convencional; . Escalonável: permite ampliação conforme suas necessidades. Como habilito o sistema VOIP na minha empresa?
Como habilito o sistema VOIP na minha empresa? Basta entrar em contato com um de nossos consultores ou ligar para a nossa central de atendimento.
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